プライバシーポリシー

事業者情報

本サービス「LOGWORK」の運営者は次のとおりです。

運営者：Yuta Uehara
所在地・電話番号：請求があれば、これらを記載した書面または電子メールを遅滞なく提供します
個人情報保護管理者：Yuta Uehara
連絡先：contact@logpage.app

取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり次の情報を取得することがあります。

本サービスはアカウント登録を必要とせず、当社がユーザーの氏名、メールアドレス等によりユーザー個人を識別できる情報を取得することはありません。

• ユーザーが入力するシフト、勤務先、給与、手当、交通費、扶養設定等の情報。これらは端末内に保存され、当社のサーバーへ送信されません。Premium機能のバックアップを利用する場合、ユーザー自身のiCloudへ保存され、当社はその内容を取得しません。
• 「Web から取り込む」機能で開いたWebページの内容、そのページで入力した内容、ログイン状態（Cookie）、登録したページのURL・サイト名。これらは端末内でのみ扱われ、当社へ送信されません。アプリが読み取るのは、ユーザーが取り込みの操作をしたときに表示しているページの文字だけで、シフトの日時・題名として端末内に保存します。勤務先にページのURLを登録したとき、および取り込みでページを開いたときは、サイト名とアイコンを画面に表示するために、アプリがそのWebサイトへアクセスして取得します（取得した内容は端末内にのみ保存します）。開いたWebサイトの運営者には、通常のブラウザと同じく、IPアドレス等のアクセス情報および入力した内容が送られます。なお、読み取りがうまくいかなかったときにユーザーが報告を送る場合に限り、読み取ったページの文字を、名前などを別の文字に置き換えたうえで、ユーザーが内容を確認・編集してからメールで当社へ送信できます。送信された内容は、読み取りの改善のためにのみ利用します。
• 端末情報、OS情報、IPアドレス等の技術情報
• 通知、カレンダー連携、生体認証等の権限利用状況
• 広告識別子（IDFA等）、広告配信・効果測定に関する情報
• App Storeを通じた購入・サブスクリプション状態に関する情報。なお、クレジットカード番号等の決済情報は当社では取得しません。
• アプリ内の利用状況（どの画面を開いたか、どの機能を使ったか等のイベント）および端末内で自動生成される識別子。シフト・勤務先名・給与額・扶養設定の金額等、ユーザーが入力した内容は含まれません。アプリの設定「利用状況の送信」からいつでも停止できます。
• お問い合わせをいただいた場合の、メールアドレスおよびお問い合わせ内容

利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• シフト管理、給与計算、扶養管理、通知、カレンダー連携等の機能提供のため
• Premium機能の提供、購入状態の確認、復元のため
• お問い合わせ対応、重要なお知らせの連絡のため
• 不具合調査、品質改善、利用状況分析、新機能の検討のため
• 不正利用、規約違反、セキュリティ上の問題の防止・調査のため

第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、外部サービスへの送信または業務委託を行う場合があります。

外部サービス・委託先

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスを利用します。各サービスに送信される情報は、利用目的の達成に必要な範囲に限られます。各事業者による情報の取扱いは、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

• Google Firebase Hosting（Google LLC・米国）：送信される主な情報はIPアドレス、端末情報等のアクセス情報。利用目的は当社Webサイトおよびアプリ内で表示するお知らせの配信。位置付けは委託。Google プライバシーポリシー
• Apple iCloud（Apple Inc.・米国）：Premium機能のバックアップを利用する場合、ユーザーが入力したデータはユーザー自身のiCloudへ保存されます。保存先はユーザーのApple Accountに属し、当社はその内容を取得も閲覧もしません。Apple プライバシーポリシー
• Google AdMob（Google LLC・米国）：送信される主な情報は広告識別子（IDFA等）、IPアドレス、端末情報、広告の表示・操作に関する情報。利用目的は広告配信、広告効果測定。Google側でも広告関連の目的で利用されます。Google 広告ポリシー
• RevenueCat（RevenueCat, Inc.・米国）：送信される主な情報はアプリユーザーID、購入・サブスクリプション状態。利用目的はサブスクリプション状態の管理、購入情報の確認。位置付けは委託。RevenueCat Privacy Policy
• Apple（Apple Inc.・米国）：App Storeにおける課金、購入管理、返金・解約手続き。決済情報はAppleが直接取り扱い、当社には共有されません。Apple プライバシーポリシー
• PostHog（PostHog, Inc.・米国。データの保管先は欧州連合（ドイツ））：アプリから送信される主な情報は端末内で自動生成される識別子、アプリ内の画面遷移・機能利用のイベント、Premiumの利用の有無、アプリのバージョン、端末の種別。当社Webサイトから送信される主な情報は閲覧ページのURL・リファラ、ブラウザ・端末の種別、リンクのクリック。ユーザーが入力したシフト・勤務先・給与等の内容および画面の録画・スクリーンショットは送信しません。利用目的は品質改善、利用状況の分析。位置付けは委託。PostHog Privacy Policy

国外での取扱い

前項の外部サービスの事業者は、いずれも米国に所在します。情報は主に米国内のサーバーで取り扱われますが、PostHog については欧州連合（ドイツ・フランクフルト）のサーバーで保管されます。当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、これらの事業者に情報を送信または委託します。米国および欧州連合加盟国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が公表する外国制度調査をご参照ください。当社は、各事業者が公表するプライバシーポリシーおよびセキュリティ体制を確認したうえで利用しています。

端末権限

本サービスは、ユーザーの許可に基づき、通知、カレンダー、生体認証、広告識別子等を利用する場合があります。これらは、シフト通知、カレンダー連携、アプリロック解除、広告配信・効果測定等の目的で利用します。生体認証は端末内で処理され、生体情報が当社へ送信されることはありません。権限は端末の設定からいつでも変更できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

Cookie・広告識別子

本サービスは、広告配信、効果測定のために、広告識別子（IDFA等）を使用する場合があります。当社Webサイトの利用状況の分析では、Cookieおよびブラウザの保存領域を使用しません。また、広告識別子やトラッキングの利用は、端末設定または各事業者のオプトアウト機能により制御できます。アプリ内の「Web から取り込む」機能で開いたWebサイトのCookieは、ログイン状態を保つために端末内へ保存されます。当社は取得せず、アプリの削除により消去されます。

安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、通信の暗号化（TLS）、取得する情報の最小化、信頼できるクラウド事業者の利用等の措置を講じます。また、ユーザーが入力したデータは端末内およびユーザー自身のiCloudにのみ保存し、当社のサーバーで預からない設計としています。

保有期間・削除

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保有し、不要となった情報は適切に消去します。保有期間の目安は次のとおりです。

• ユーザーが入力したデータ：端末内に保存され、アプリの削除により消去されます。当社は保有しません。バックアップを利用した場合の保存先はユーザー自身のiCloudで、アプリ内の「バックアップの削除」またはiCloudの設定から削除できます。
• 購入・サブスクリプションに関する情報：法令上の保存義務がある期間、または不正利用防止・問い合わせ対応に必要な期間。
• お問い合わせの記録：対応完了後、再発時の確認に必要な期間（原則1年）。

ユーザーの権利

ユーザーは、自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を請求できます。手続きは次のとおりです。

• 受付方法：本ポリシー末尾のメール窓口で受け付けます。
• 本人確認：本サービスはアカウント登録を必要としないため、当社が保有する情報とご請求内容の照合により、可能な範囲で確認を行います。
• 手数料：無料です。
• 回答：原則として2週間以内に、メールで回答します。請求に応じられない場合は、その理由をあわせてお伝えします。

個人情報の取扱いに関する苦情も、同じ窓口で受け付けます。解決しない場合は、個人情報保護委員会等の公的機関に申し出ることもできます。

情報提供の任意性

ユーザーによる個人情報の提供は任意です。ただし、必要な情報を提供いただけない場合、本サービスの全部または一部を利用できない場合があります。

未成年の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。13歳未満の方は、保護者の同意のうえご利用ください。

本ポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービスまたは当社Webサイト上で通知します。

外部送信について

当社Webサイトおよびアプリでは、利用状況の把握・改善、広告配信等のために、お使いの端末から以下の外部事業者へ情報が送信される場合があります（電気通信事業法の外部送信規律を踏まえた公表）。

• 送信先：PostHog, Inc.（当社Webサイト）。送信される主な情報は閲覧ページのURL・リファラ（流入元を示すパラメータを含む）、ブラウザ・端末の種別、リンクのクリック、IPアドレス（訪問の区別のため一時的に利用され、保存されません）。当社の利用目的はWebサイトの利用状況の測定・分析、品質改善。Cookieおよびブラウザの保存領域は使用しません。
• 送信先：Google LLC（Google AdMob・アプリ内）。送信される主な情報は広告識別子、IPアドレス、端末情報、広告の表示・操作に関する情報。当社の利用目的は広告配信、広告効果測定。Google側では、広告の配信・測定・不正防止等の目的で利用されます。
• 送信先：Google LLC（Firebase Hosting・アプリ内）。送信される主な情報はIPアドレス、端末情報。当社の利用目的はアプリ内で表示するお知らせの配信。
• 送信先：PostHog, Inc.（アプリ内）。送信される主な情報は端末内で自動生成される識別子、画面遷移・機能利用のイベント、Premiumの利用の有無、アプリのバージョン、端末の種別。当社の利用目的は品質改善、利用状況の分析。この識別子は端末内で生成されるもので、ユーザー個人を識別する情報とは結び付きません。ユーザーが入力した内容および画面の録画・スクリーンショットは送信しません。
• 送信先：RevenueCat, Inc.（アプリ内）。送信される主な情報はアプリ内で自動生成される識別子、購入情報。当社の利用目的は購入状態の管理。この識別子は端末内で生成されるもので、ユーザー個人を識別する情報とは結び付きません。

当社Webサイトからの送信は、ブラウザの「トラッキング拒否（Do Not Track）」を有効にすると停止します。アプリ内の広告トラッキングは、iOSの設定（プライバシーとセキュリティ → トラッキング）から制御できます。PostHog への送信は、アプリの設定内の「利用状況の送信」をオフにすると停止します。Googleによる情報の取り扱いはGoogle プライバシーポリシーをご確認ください。